Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ đúng điều đó

Tại 68queen, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtXóa dữ liệu theo yêu cầu
68queen Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ đúng điều đó
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở biểu tượng chat trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản' rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền mô tả và gửi — chúng tôi sẽ xác nhận qua email đã đăng ký.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68queen bảo vệ thông tin của bạn trên thực tế

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các bước cụ thể để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn không rơi vào tay sai. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm chứng ngay trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Bạn thấy biểu tượng khóa trên trình duyệt — đó là xác nhận kết nối an toàn.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập được tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình đã định.

Không chia sẻ tùy tiện

Thông tin của bạn không được bán hoặc chuyển cho bên tiếp thị bên ngoài. Chỉ đối tác vận hành kỹ thuật và xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới có quyền truy cập giới hạn.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách 68queen xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu của bạn đều được trả lời ngắn gọn dưới đây.

Chúng tôi ghi mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch. Mật khẩu MoMo, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu phía chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong 'Cài đặt tài khoản'. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Chỉ với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và nhà cung cấp kỹ thuật vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên tiếp thị hoặc bên không liên quan.

Mỗi thiết bị mới phải xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo sau khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là đồng ý với phiên bản mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.